ورود و ثبت نام سبد خرید 0
فروشگاه اینترنتی دیجی استوک پلاس
ورود / ثبت نام سبد خرید 0
دسته بندی محصولات
  • لپ تاپلپ تاپ
  • سرفیسسرفیس
  • مانیتورمانیتور
  • کنسول بازیکنسول بازی
  • کامپیوتر آمادهکامپیوتر آماده
  • تجهیزات اداریتجهیزات اداری
مشاهده همه محصولات لپ تاپ
مشاهده همه محصولات سرفیس
مشاهده همه محصولات مانیتور
مشاهده همه محصولات کنسول بازی
مشاهده همه محصولات کامپیوتر آماده
مشاهده همه محصولات تجهیزات اداری

سیاست مرجوعی و عودت کالا در دیجی استوک پلاس

در دیجی استوک پلاس، ما به شما اطمینان می‌دهیم که خریدی مطمئن و بدون دغدغه خواهید داشت. به همین دلیل، شرایط مرجوعی کالا را به گونه‌ای طراحی کرده‌ایم که شما بتوانید با خیالی آسوده خرید کنید.

 

شرایط مرجوعی کالا

  • مهلت مرجوعی: شما 15 روز از تاریخ دریافت کالا فرصت دارید تا در صورت وجود هرگونه مشکل، محصول را مرجوع کنید.
  • شرایط مرجوعی:
    • کالا باید در شرایط اولیه و همراه با تمامی متعلقات آن باشد.
    • پلمپ کالا نباید آسیب دیده باشد.
    • هزینه ارسال کالا برای مرجوعی بر عهده مشتری است.

روند مرجوعی کالا

برای مرجوعی کالا، لطفا با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما درخواست خود را ثبت کنید. کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت و مراحل بعدی را به شما اطلاع خواهند داد.

بازگشت وجه

پس از دریافت و بررسی کالا، در صورت تایید شرایط مرجوعی، وجه شما به همان روشی که پرداخت کرده‌اید، به حساب شما برگشت داده خواهد شد.

توجه:

  • هزینه ارسال: هزینه ارسال کالا برای مرجوعی بر عهده مشتری است.
  • زمان پردازش: زمان پردازش درخواست مرجوعی و بازگشت وجه ممکن است بسته به شرایط متفاوت باشد.

سوالات متداول:

  • آیا می‌توانم کالا را تعویض کنم؟ بله، امکان تعویض کالا وجود دارد.
  • اگر کالا دارای ایراد فنی باشد، چه باید کرد؟ در صورت وجود ایراد فنی، لطفا در اسرع وقت با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
  • آیا هزینه ارسال اولیه به من برگردانده می‌شود؟ هزینه ارسال اولیه قابل برگشت نیست.

ما در دیجی استوک پلاس، به رضایت مشتری اهمیت می‌دهیم و تلاش می‌کنیم تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم.